Garantías y Entrega de Tabletas Pendiente
Se le informa a los docentes provisionales y docentes recién nombrados que están pendiente por entrega de tabletas, que ya fue reportada la base de datos, para que sea aprobada por computadores para educar. Cuando se tenga la información se programa la jornada de entrega, de igual manera con los docentes que por algún motivo no han reclamado la tableta.
Para las garantías de tabletas dañadas o defectuosas se está organizando con la Coordinación de la Mesa de Ayudas de Computadores para Educar una visita en Campo para validar los casos en particular que presentan las tabletas. Cabe recordar que estas tabletas a través de CPE cuentan con una garantía de 3 años a partir de la fecha de entrega, solo es responsabilidad de la secretaría de educación, el proceso de entrega y no el soporte técnico, pero de igual manera estamos muy pendientes en realizar el acompañamiento para que todos estén satisfechos con la herramientas tecnológica que se les dio gracias a la gestión de la administración municipal.
Mesa de Ayuda Técnica de Computadores para Educar
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